PREGUNTAS FRECUENTES

¿Hacen envíos a todo México? ¿Tienen devoluciones?

1

Estamos estudiando proveedores de envíos nacionales por favor mándanos un mensaje si estás fuera de la CDMX y quieres hacer una compra. En lo que respecta a las devoluciones, solamente aplican si tu artículo llega dañado.


¿De dónde vienen los productos? ¿Si se agota un producto, lo volverán a traer?

2

Cada pieza la elijo yo y la traigo a México, desde Japón, Estados Unidos, Corea del Sur o China. Todos artículos originales. Club Tokimeki funciona por drops: lanzo colecciones curadas cada cierto tiempo, casi siempre con piezas limitadas. Eso quiere decir que no todo se vuelve a surtir, muchas cosas son de una sola traída, justo lo que las hace especiales. Si algo que te encantó se agotó, escríbeme y te digo si hay posibilidad de que regrese; y para no quedarte con las ganas la próxima vez, apúntate al aviso de drops y te escribo antes de que salga la nueva colección para que apartes tus compras.


¿Cómo compro? ¿Cuáles son sus formas de pago?

3

Puedes comprar en la tienda en línea. También, si quieres ver la pape en vivo y a todo color, síguenos en redes: nos encuentras como @clubtokimeki en Tiktok e Instagram, para ver si estaremos en algún evento o bazar en los próximos días. Tenemos disponibles los pagos con Paypal y transferencia electrónica.


¿Cómo puedo contactarlos?

4

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestra página de contacto o correo electrónico: elclubtokimeki@gmail.com. Nuestro objetivo es responder rápidamente, por lo general, en un día hábil.